1. PROPRIÉTÉ ET RESPONSABILITÉ ÉDITORIALE
Dans le cadre du Service, Serrurier Wavre peut être amené à collecter des Données Personnelles.
La confidentialité des Données Personnelles est de la plus haute importance pour Serrurier Wavre. Qui a mis en place des règles et procédures strictes pour les protéger. L’Utilisateur doit lire attentivement la présente Politique de confidentialité. Relative à l’utilisation des Données personnelles.
L’Utilisateur est pleinement informé que les Données Personnelles, soumises et collectées feront l’objet d’un traitement automatisé.
2. DÉFINITIONS
Aux fins de la présente politique de confidentialité, les définitions suivantes s’appliquent à tous les termes commençant par une majuscule, au singulier et au pluriel :
” Conditions générales ” ou ” CGV ” : les conditions générales des Services, disponibles sur le Site. ” Données personnelles ” : les données personnelles recueillies par serrurier Wavre dans le cadre du Service.
“Partie” : serrurier Wavre et / ou l’Utilisateur, pris individuellement et / ou collectivement.
” Service ” : le Service proposé par le Professionnel à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par l’Utilisateur à Serrurier Wavre.
” Professionnel ” : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession conformément à la réglementation, à qui Serrurier Wavre transmet les informations de l’Utilisateur.
” Politique de confidentialité ” : le présent document. ” Service ” : le service fourni par le serrurier Wavre sur le Site, dans les conditions détaillées dans les CG.
” Site ” : le site serrurierwavre.be/, ses composants, ainsi que tout autre support du site, tel qu’une application mobile, qui héberge le Service.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.
3. ÉTENDUE ET MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
3.1. La présente Politique de confidentialité encadre la saisie, le retraitement et la transmission des Données personnelles par le serrurier Wavre dans le cadre de la prestation du Service. Elle précise également les conditions d’exercice de leurs droits par toutes les personnes concernées par les Données Personnelles.
3.2. L’Utilisateur doit prendre connaissance de l’intégralité de la Politique de Confidentialité et l’accepter sans réserve.
Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d’acceptation de la Politique de confidentialité lors de la demande d’un lien au sein du Site, par exemple avec la mention ” Je reconnais avoir lu et accepté la Politique de confidentialité du Site “.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite.
3.3. Serrurier Wavre se préserve le droit de changer la Politique de Confidentialité à tout instant en publiant une nouvelle version sur son Site, en le faisant savoir par email ou par une notification sur le Site.
La Politique de Confidentialité applicable est la dernière acceptée par l’Utilisateur.
3.4. Le site du serrurier de Wavre peut contenir des liens vers un site tiers. Celui-ci peut avoir une politique de confidentialité différente et Serrurier Bruxelles n’en sera pas responsable.
4. LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
serrurier Wavre peut collecter des Données Personnelles de l’Utilisateur de différentes manières :
Lors du remplissage d’un formulaire dans le cadre du service (fournir des informations de contact pour demander un service, formulaire de contact) ; Lors de l’utilisation du service ; Pour tout contact avec le serrurier Wavre lié à un problème d’utilisation du service ; Lors de tout contact avec le serrurier Wavre.
5. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ?
Serrurier Wavre peut collecter les Données Personnelles suivantes, si elles ont été fournies :
Coordonnées et informations de l’Utilisateur (nom, prénom, email, définition du besoin de l’Utilisateur) ; Données de connexion au Service (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, lieu et horaire de connexion, identifiant du terminal) ; Précisions sur l’utilisation du Service, en particulier au moyen de cookies (quantité de données reçues, pages consultées, actions effectuées) ; Ces Données Personnelles sont nécessaires à la bonne exécution de ses obligations contractuelles par le serrurier Wavre.
6. COOKIES
serrurier Wavre peut utiliser les cookies suivants pour la fourniture du Service via serrurier Wavre :
Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/), Ces cookies sont destinés à permettre à Wavre serrurier de collecter des statistiques de fréquentation. Il est toutefois possible de refuser leur mise en place, ceux-ci n’étant pas obligatoires pour le bon fonctionnement du Service. Yandex Metrica (https://yandex.com/legal/privacy/), Ces cookies sont destinés à permettre à Serrurier Bruxelles de collecter des informations sur la navigation des utilisateurs :
Il est possible d’empêcher l’installation de ces cookies de la manière suivante :
En les refusant sur la bannière prévue à cet effet. En les supprimant via l’option appropriée du navigateur. Google Chrome : Menus Outils / Paramètres / Afficher les paramètres avancés / Paramètres de contenu / Autoriser le stockage local des données.
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Seuls les cookies techniques ne peuvent être refusés, car ils sont nécessaires au bon fonctionnement du Service.
Ces cookies sont installés pour une durée maximale de treize (13) mois.
7. QUEL USAGE ?
Les Données Personnelles sont collectées pour permettre à Serrurier Wavre de remplir ses obligations contractuelles envers l’Utilisateur, et notamment pour :
Permettre le fonctionnement du Service, Permettre à serrurier Wavre de transmettre des informations aux Professionnels afin qu’ils puissent contacter l’Utilisateur et exécuter les Services, Fournir une expérience personnalisée, Améliorer le Service, Fournir une assistance pour l’utilisation du Service, Disposer de statistiques sur l’utilisation du Service, Résoudre les litiges liés au Service.
Les Données Personnelles ne seront pas utilisées pour un autre usage.
8. LIEU DE STOCKAGE DES DONNÉES
Les informations personnelles rassemblées sont stockées au sein de l’Union européenne, par un fournisseur de services qui respecte les standards du secteur en matière de sécurité informatique.
Aucune donnée ne sera transférée hors de l’Union Européenne.
9. DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les Données Personnelles ne seront jamais cédées à un tiers sans accord préalable de l’Utilisateur.
Les Données Personnelles des Utilisateurs peuvent être transmises aux Professionnels afin qu’ils puissent fournir et exécuter les Services, ce que les Utilisateurs acceptent. Il s’agit uniquement des Données Personnelles suivantes : nom, prénom, email, téléphone, adresse.
Si Serrurier Wavre désire communiquer des Données Personnelles à des tiers, il en informera préalablement l’Utilisateur. Serrurier wavre ne communiquera des Données Personnelles que si elle a accepté expressément de transmettre ses Données Personnelles dans ce cas précis.
Serrurier Wavre pourra également céder les Données Personnelles dans les conditions suivantes :
Si Serrurier Wavre est acquis par un tiers, auquel cas les Données Personnelles seront transférées à l’acquéreur, qui se substituera à Serrurier Wavre dans l’application de la présente Politique de Confidentialité.
Si Serrurier Wavre est amené à communiquer des Données Personnelles en réponse à une exigence légale.
Serrurier Wavre peut faire usage des fournisseurs de services suivants, qui pourront avoir accès à des données à caractère personnel, ce que l’utilisateur accepte :
Hébergement du Service : SITE.
Gandhi Toutes les Données Personnelles peuvent être stockées sur les serveurs de l’hébergeur du Service.
Ces prestataires se sont engagés auprès de Serrurier Bruxelles à respecter leurs obligations légales et réglementaires en matière de données personnelles, et à ne pas les transférer en dehors de l’Union européenne. Les données personnelles peuvent également être transmises à toute autorité administrative en faisant la demande, ou en application de la loi ou d’une décision de justice.
10. SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Serrurier Wavre s’assure que les Données Personnelles sont stockées dans des conditions conformes aux standards du secteur. Serrurier Bruxelles s’engage notamment à respecter la réglementation applicable à la sécurité des Données Personnelles et ne peut exclure sa responsabilité à cet égard.
11. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Conformément à la loi sur la protection des données et au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants pour toutes les Données personnelles transmises à serrurier Wavre.
- Droit d’accès.
- La loi de rectification et de modification.
- Droit de limiter le traitement.
- La loi d’opposition.
- Droit de portabilité.
Il est possible d’exercer ces droits en contactant serrurier wavre à l’adresse de contact suivante : contact@boiteamoustaches.com. Conformément à ses obligations légalesn .Et serrurier wavre s’exécutera dans un délai maximal d’un (1) mois à compter de la réception de la demande.
12. LOI APPLICABLE ET LITIGES
La loi applicable aux présentes est la loi française et belge.
La politique de confidentialité est rédigée en français et aussi la version française prévaudra même en cas de traduction dans une autre langue.
L’Utilisateur peut soumettre à la CNIL tout litige relatif à l’exécution ou à l’interprétation de la Politique de confidentialité, non résolu à l’amiable entre les Parties.
Elle peut également être soumise au tribunal compétent du siège social du serrurier Wavre Qui situe à Wavre, Et aussi y compris en matière de référé, d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.